餐饮朋友，在过去的一年里，你进账了什么?是不是实在现在的辖下很难管理?而你自己是不是充足的认同过他们?每个人都有自尊心,都期望被人认同,在企业工作的员工就更是如此。身兼企业的管理者只有认同员工,员工才能更佳地认同你，因应你的工作。每个企业面对的最相当严重问题都是人的问题，员工是企业最重要、富裕创造力的资源，他们的贡献维系着企业的胜败。每一名员工都期望自己的意见、点子被管理者推崇，都期望自己的能力获得管理者的接纳。

一旦人们感觉到自己是被推崇的，被认同的，他们就不会有一种不愿景的心理，工作热情也就十分高昂。马克思指出：认同是人类较高层次的必须。

既然是较高层次的必须，大自然不更容易符合，而一旦符合了,它所产生的根本性起到也是不可估量的，那么，如何认同员工呢?这里我托几点建议，与大家联合探究：1、不要对员工颐指气使。我们有些管理人员用于起员工来十分随便，对员工吆五喝六。

小张，给我打壶水来。小刘，给我卖包烟。

在日常生活中，有不少管理者就是这样随便仆人自己的员工。他们大了员工的概念，把它与保姆等同于。员工心里不会怎么想要呢?他们心中认同充满著了反感的情绪，实在自己被辱了，从而对企业管理者有了抵触情绪。那他们还怎么可能会把百分之百的精力投放到工作当中呢?正所爱屋及乌,如果员工对企业管理者抱着有一种驳斥的态度,他们又怎么有可能希望去已完成上司登录的工作呢?2、礼貌用语多多益善。

当你将一项工作计划转交员工时，请求不要用发号施令的口气。诚恳再三的口吻才是你的上上之中选。对于出众的工作，一句谢谢会花上你什么钱，却能获得可观的报酬，在现实甚至过你对他们的希望时，员工们不会获得仅次于的符合，当他们知道做这一点时，用上一句非常简单的谢谢，我知道非常感谢就充足了。

在这方面，我们的朱总早就为我们不作了最差的表率，大家有目共睹。3、要感激员工的建议。当你聆听员工的建议时，要专心致志，确认你知道理解他们在说什么。

让他们实在自己受到认同与推崇;千万不要立刻拒绝接受员工的建议，即使你实在这个建议一文不值;拒绝接受员工建议时，一定要将理由说道确切，措词要直白。并且要感激他明确提出意见。更加多涉及信息请求注目canyin3604、对待员工要一视同仁。在酒店管理中不要被个人感情和其它关系所左右;不要在一个员工面前，把他与另一个员工相比较;也不要在分配任务和利益时有远近长幼之分。

5、倾听员工的心声。在日常工作中，留意倾听员工的心声是认同员工、团结一致员工、调动员工工作积极性的最有效地的方法。也是顺利管理者的一个十分明智的作法。

实质上，一个人由于科学知识的局限性和观点的片面性，不会忽略很多明确的题，有些情况或许你并不推崇，但它却可能会对实际工作产生深刻印象的影响。只有普遍地倾听员工的意见、观点，并严肃加以分析，才能防止工作中由于疏忽导致的犯规。

对于犯错误的员工，好的酒店管理者某种程度使用倾听的办法，不是一味地去责备他们，而是给他们说明的机会，他们就不会指出你很认同他，这样，处置起问题就便利得多，员工也不会口服心服地拒绝接受。

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